Mendiolaza: comenzará a funcionar la oficina de Defensa al Consumidor
Si bien estará en la dependencia municipal, está destinada a toda la comunidad del Departamento Colón para realizar consultas o denuncias.
Este martes 11 de octubre, el intendente Daniel Salibi firmó convenio con la Dirección Provincial Defensa del Consumidor y oficializaron la apertura de la sede del organismo, abierta a toda la comunidad de la región.
El mandatario en el encuentro dijo para Anexos que “se transforma en la primera delegación del interior” y del Departamento Colón, y que funcionará para atender “a cualquier situación que se pueda dar en base a la Defensoría del Consumidor”.
Está destinada a que “cada vecino del Dpto Colón” pueda ser atendido de “manera presencial”. Además, indicó, “se complementa con la Oficina de Control y Fiscalización”.
Por otro lado, Salibi sostuvo que también habrá atención puntual para adultos mayores y jubilados con asesoramiento para prevenir estafas. Sin embargo, “termina siendo a favor de los comerciantes (...) porque resultan también estafados”, teniendo en cuenta la virtualidad de pagos y los fraudes que se generan a través de circuitos digitales.
Por su lado, el Secretario General del organismo, Daniel Mousist, dijo sobre el funcionamiento que “a pesar de que la actividad está digitalizada” y que “ayudó mucho” a descontracturar el sistema, en términos generales “hay un importante grupo etario que no tiene llegada fácil a estas herramientas” y allí está la “necesidad de presencial del estado”.
Para el secretario, este es “el servicio que la municipalidad presta a favor del vecino para que en su propio pueblo pueda resolver los problemas que puedan surgir”. “Consumidores somos todos”, concluyó.
Finalmente, Salibi explicó que la dependencia funcionará en la Municipalidad a partir de este miércoles 12 de octubre y anunció que próximamente funcionará un 0800.
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